O setor de recursos humanos (RH) de uma empresa conta com uma série de responsabilidades e rotinas que garantem a vitalidade do negócio. Contudo, muitos setores do gênero podem encontrar dificuldades em determinadas situações. Para isso, deve-se conhecer ferramentas de RH que otimizem os processos da sua empresa.

Isso não apenas agrega valor a todo negócio, como também facilita e garante excelência às rotinas do setor. Pensando nisso, trazemos um artigo completo abordando algumas dicas de ferramentas de RH para que sua empresa não apenas possa otimizar todos os processos, como se destacar competitivamente.

Testes E-NPS com os funcionários

O Employee Net Promoter Score, ou E-NPS, é uma das principais ferramentas de RH do futuro. Esta metodologia, simples de aplicar nas empresas independente do setor que atuam, traz indicadores claros sobre como está a satisfação dos colaboradores.

Perguntas como ‘Qual sua avaliação do ambiente de trabalho, de 0 a 10?’ é um exemplo claro desse recurso. O objetivo aqui é identificar problemas e aumentar o ‘rating’ da empresa – isto é, fazer com que o negócio seja bem avaliado pelos próprios colaboradores.

Comunicação efetiva

Um dos maiores desafios do setor privado é a comunicação interna. Felizmente, há ferramentas que podem ser utilizadas pelo RH da sua empresa. Um exemplo é o Skype, que possibilita o contato direto, por mensagem de texto e vídeo, entre os recursos humanos, funcionários, gestores entre outros.

Contudo, se não houver disponibilidade técnica para o Skype, há outros recursos como o Slack – que possibilita unificar e centralizar todos os processos comunicacionais e rotinas em um só ponto. E, claro, outra ferramenta de RH que pode trazer a comunicação efetiva no negócio (sem nenhum custo) é o próprio aplicativo WhatsApp.

Gestão de tarefas

Outro ponto importante para o RH da sua empresa é uma ferramenta de gestão de tarefas. Além de direcionar as atividades de cada colaborador – evitando acúmulo de funções, algo proibido por lei – também permite melhor análise e produtividade de toda a equipe.

O RH do futuro pode utilizar (como já é corriqueiro), ferramentas como o Trello: esse é o recurso mais famoso para gerir as tarefas e o trabalho em equipe. O Quire e o Taskboard, para citar duas opções muito utilizadas, também oferecem recursos ímpares. Ao identificar sua necessidade, uma ferramenta do gênero pode contribuir no trabalho do RH.

Calculadora de cota para Jovem Aprendiz

Obrigatório por lei, a cota para o Jovem Aprendiz deve ser feita com cuidado na sua empresa. E, por que não utilizar de uma ferramenta para fazer esse cálculo? Ela possibilita entender as especificidades para a contratação de jovens profissionais.

Há planilhas e recursos que fazem isso de forma rápida, concisa e simples, dando mais autonomia ao RH da sua empresa. Assim, além de contribuir com a lei, torna os processos do setor mais rápidos e dinâmicos – o que aumenta a satisfação dos jovens aprendizes e de toda a equipe.

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Outras Ferramentas de RH

Há, ainda, outras ferramentas que o RH da sua empresa pode adotar para dar ainda mais assertividade às rotinas internas. Folhas de pagamento e relógios-ponto online, por exemplo, facilitam a chegada de informações até o setor.

Para contratação, a Edujob permite a combinação (‘match’), quando o candidato e a empresa combinam, o que traz agilidade e facilidade de encontrar novos talentos.

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O momento da contratação de um novo funcionário é extremamente delicado. Afinal, este processo pode ser custoso para a empresa, e ter que repeti-lo após algum tempo, é muito longe do ideal. A chance de um profissional ter sucesso em uma empresa é determinada muito antes de ele entrar, por isso, confira como criar uma vaga para atrair o candidato certo.

Como fazer uma entrevista de emprego?

A entrevista não começa no momento em que o candidato chega à empresa, mas sim, quando ele vê o anúncio da vaga. Primeiramente, ele irá fazer uma entrevista consigo mesmo, para determinar se esta vaga é a ideal para ele. Ninguém gosta de perder tempo, então, se a vaga não for certa, o candidato não irá enviar o currículo.

Um exemplo de descrição de vaga de emprego interessante, é “analista de marketing com foco em performance”. É uma forma bem clara de dizer qual é a expectativa do profissional, e se ele for designer ou redator, já irá saber, de cara, que não tem o perfil ideal para a vaga.

Habilidades técnicas e ajuste cultural

Além disso, qualquer descrição de vaga precisa abordar quatro pontos fundamentais: as soft skills, as habilidades técnicas, o fit cultural e a pretensão de futuro.

As habilidades técnicas são as mais diretas. Um exemplo de descrição de vaga de emprego, pode ser “desenvolvedor front-end sênior em PHP”. Isso deixa muito claro qual é a competência técnica que o candidato precisa ter.

Por outro lado, o fit cultural é o mais difícil de representar, especialmente em uma vaga curta, mas é igualmente, ou mais, importante. O alinhamento com a cultura da empresa é um dos fatores mais determinantes na rotatividade dos funcionários. Por isso, na descrição da empresa, pode haver um parágrafo explicando como é a cultura, como é o ambiente de trabalho.

Um exemplo de vaga de emprego pode trazer a descrição de um ambiente bem leve, descontraído e jovem. Assim, você está se focando em trazer uma parcela mais específica de candidatos.

As soft skills e as pretensões para o futuro

Outro ponto importante a abordar, é a soft skill, que é um contraponto das habilidades técnicas. Programar em PHP é bem direto, ou você sabe, ou não.

Evidentemente, as soft skills são mais difíceis de medir, pois abordam questões como a interação social. É difícil fazer isso no anúncio, mas um exemplo de descrição de vaga de emprego pode trazer pelo menos o básico do que é esperado.

Outro ponto importante, é que haja um acordo da pretensão para o futuro. O conceito de plano de carreira está cada vez menos sendo usado, mas ainda assim, é fundamental dar uma noção para o candidato de como é o futuro dele para a empresa. Certos candidatos gostam de trocar de emprego para explorar novas possibilidades enquanto outros preferem criar raízes para ter mais segurança.

Por isso, não existe um exemplo de descrição de vaga de emprego que seja perfeito. O que o recrutador deve reconhecer, é que é preciso trazer informações sobre como a empresa vê o futuro do funcionário.

O que você achou das dicas? Agora você sabe como fazer uma entrevista de emprego ideal, já atraindo candidatos que mais têm chance de serem o certo.

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